Pemilik Mobil Toyota Lawas Jangan Sungkan Servis di Bengkel Auto2000

Tangerang – Bengkel Auto2000 tak cuma melayani mobil-mobil keluaran terbaru saja, tapi juga memberikan layanan perawatan dan perbaikan untuk mobil Toyota lawas.

Nur Imansyah Tara, Aftersales Business Division Head Auto2000 mengatakan, mobil Toyota produksi tahun berapa saja boleh masuk ke bengkel Auto2000.

“Buktinya Toyota Great Corolla pernah masuk ke bengkel kami juga, kemudian mobil Kijang Rover ada juga satu-dua unit masuk,” tutur Tara mencontohkan model mobil yang pernah ditangani oleh bengkel Auto2000.

Tara menambahkan, kalau pihaknya tidak bisa menolak pelanggan yang datang ke bengkel untuk melakukan perawatan maupun perbaikan meskipun usia mobil sudah puluhan tahun.

Kendati dari segi teknologi antara mobil keluaran lama dan baru sudah berbeda, Tara menjamin kendaraan pelanggan bisa ditangani semaksimal mungkin.

“Kalau dulu mobil masih karburator, skill mekaniknya khusus, nyetelnya juga beda. Sekarang mekaniknya lebih banyak elektrik, karena mesin mobil rata-rata sudah injeksi, kemudian juga komputerisasi. Namun, mekanik kami masih ada yang bisa untuk menangani mobil mesin karburator,” terangnya.

Ketersediaan Suku Cadang

Terkait suku cadang, memang tidak ada jaminan selalu tersedia di bengkel. Sebab, ada beberapa suku cadang yang harus melalui proses pemesanan terlebih dahulu ke Toyota di Jepang, sehingga membutuhkan waktu tunggu yang cukup lama.

“Biasanya kami konfirmasi juga ke Toyota Astra Motor (TAM) masih ada enggak part-nya. Misalnya Toyota Crown 2003 kalau dia kena elektrikal, ya butuh waktu untuk nunggu. Waktu tunggunya tergantung item part-nya. Kalau paling cepat tinggal ambil dari TAM tinggal kirim, ya kalau paling lama tunggu dari Jepang,” terang Tara.

Tara menambahkan, untuk mempercepat kebutuhan akan suku cadang, bukan tidak mungkin bisa menggunakan suku cadang dari model mobil lain yang memang masih satu ukuran atau berkode sama, misalkan mesin.

“Selama itu kode mesinnya sama masih memungkinkan dipakai. Misalnya mesin Camry 2,5L itu kan dipakai di beberapa model lain atau Prado 2,7 liter mungkin kita enggak punya part baru, tapi kan sama dengan yang dipakai Kijang Innova. Sepanjang ada kesamaannya dan itu secara pabrikan memungkinkan kita bisa jamin,” pungkas dia.

Penulis: Santo Sirait