Simpan untuk Darurat, Ini Call Center Merek-Merek Mobil

Jakarta — Mayoritas pabrikan mobil memiliki call center sebagai bagian dari pelayanan untuk konsumennya.

Simpan untuk Darurat, Ini Call Center para Pabrikan Mobil (Foto: Freepik)

Melalui fasilitas ini, konsumen umumnya bisa bertanya mengenai perawatan kendaraan, pembelian suku cadang, booking service, bahkan layanan darurat ketika kendaraan mengalami masalah di jalan raya.

Melihat manfaat tersebut maka tak ada salahnya para pemilik mobil untuk mengetahui nomor-nomor yang bisa membantunya. Terlebih lagi pada musim mudik seperti sekarang saat banyak konsumen hendak melakukan perjalanan jarak jauh dengan mobilnya.

Call Center Toyota

PT Toyota Astra Motor memiliki layanan call center 24 jam bernama Halo Toyota yang bisa dihubungi melalui nomor 1500315. Selain itu, konsumen juga bisa mengirimkan email ke alamat customer-care@toyota.astra.co.id.

Tak kalah penting, jaringan diler resmi Auto200 juga menyediakan layanan serupa yang bisa dihubungi di nomor 1500898.

(Foto: Auto2000)

Call Center Mitsubishi

Berdasarkan penelusuran, Mitsubishi memang tidak menyediakan call center terpusat seperti Toyota. Namun, bagi konsumen yang membutuhkan pelayanan bengkel 24 jam bisa menghubungi nomor-nomor di bawah ini.

• Jabodetabek 0214709999
• Surabaya 085108118999
• Bandung 082210109999
• Medan 08116599333
• Makassar 082187807273
• Semarang 085105711333
• Palembang 08117876333
• Denpasar 085101204333
• Solo 08132904999

Call Center Daihatsu

Bagi konsumen Daihatsu, nomor call center yang bisa dihubungi adalah 1500898. Di samping itu konsumen juga bisa mengirimkan email ke alamat hotline@daihatsu.astra.co.id.

Call Center Honda

Pada situs web resminya, Honda menginformasikan call center yang dapat dihubungi oleh konsumen adalah nomor 08001446632. Namun, dijelaskan nomor tersebut hanya aktif pada jam kerja, yakni hari Senin—Jumat selama pukul 08.30—17.30 WIB.

Call Center Suzuki

Suzuki memiliki call center bernama Halo Suzuki yang bisa dihubungi melalui nomor 08001100800. Layanan call center ini diklaim bebas pulsa selama 24 jam.

Salah satu fasilitas yang bisa didapatkan konsumen ialah Suzuki Emergency Roadside Assistance (SERA) yang terdiri dari beberapa jenis bantuan, meliputi panduan teknis melalui telepon, bantuan teknis di lokasi, dan towing atau derek gendong.

Call Center Hyundai 

Hyundai pada saat ini memiliki call center yang dapat dihubungi di nomor 08001878878. Namun, untuk konsumen khususnya pemilik Creta juga bisa memanfaatkan fitur yang tersedia pada aplikasi Bluelink.

Call Center Wuling

Terakhir untuk pemilik mobil Wuling bisa menghubungi call center 08001005050 seandainya membutuhkan informasi mengenai kendaraannya atau informasi aftersales.

Penulis: Mada Prastya
Editor: Dimas